好幫手家電維修有限公司,主要經(jīng)營(yíng) 太陽(yáng)能,熱水器,燃?xì)庠,洗衣機(jī),電視機(jī),空調(diào),冰箱,微波爐, 西安家電維修公司===我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價(jià)格】【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】西安家電維修公司二十四小時(shí)報(bào)修熱線西安市維修公司服務(wù)條例:(1)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。(2)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。(3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是本公司人格的標(biāo)志。【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由我們來(lái)為您服務(wù)【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意西安家電維修預(yù)約電話:029-88966309
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