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先提一下我這次分享的賣點：第一點、面對2016年中國電商行業(yè)風云變化，老板們莫衷一是，手足無措，本分享直接給傳統(tǒng)企業(yè)老板們結論。第二點本次是聽話照做式的分享，直接給如何做的節(jié)奏與方法，不講為什么，是什么，只講如何做，回去直接執(zhí)行即可。第三點、本次分享素材基本來源于本人微博，電商及微電商饕餮大餐，信息量豐富。
許多傳統(tǒng)企業(yè)老板在接受電商信息都有幾個誤區(qū)，這里也給大家提出來，希望各位能夠避免這些誤區(qū)：1、過多關注電商大趨勢：如移動電商趨勢及數(shù)據(jù)等； 2、過多關注與自己毫無關系的電商事件，如很多電商大消息，和你一毛關系都沒有； 3、過多關注個別、不可學習復制如等； 4、過多關注電商平臺包裝、資源傾斜扶持的不可復制案例，被公關軟文誤導。
首先給各位梳理一下最新的2016年電商形勢：
1、2016年阿里全面轉型新電商。
總結今年3月1日的電商大會中央精神，新的精神是讓淘寶電商人在2016年要做新電商（舊電商指做爆款之類的），要做粉絲、做內容（媒體）、做多（全）渠道，做移動端，要站在整個互聯(lián)網(wǎng)用戶角度來做電商。傳統(tǒng)企業(yè)要緊跟中央電商精神即阿里電商精神走！淘寶電商還是在進步的，朝著社交化電商轉型。
2、盤點各類型電商的大致現(xiàn)狀！
1)、大淘寶電商：這類電商還是如火如荼，大淘寶天貓電商還是占了中國電商80%以上的市場，還在上升階段，不是大家想的舊電商會沒落，人家也在進步；
2)、B2C電商：除了京東等少數(shù)幾個B2C，整個行業(yè)有影響力就剩下就10幾家了，屬于沒落行業(yè)；
3)、微商：雖然沒有以前火爆了，但參與人數(shù)還是大得驚人，生命力還是頑強；
4)、APP電商：這個近2年起來比較快，如達令等，畢竟移動電商是未來；
5)、o2o電商：目前是最慘的電商行業(yè)，全是倒閉及拿不到投資的消息。馬云去年還真的判斷對了，o2o是個偽命題，不存在o2o行業(yè)；
6)、海淘電商：小紅書等海淘電商也增長比較快；
7)、社交網(wǎng)紅電商：這個可是風口，但只是少數(shù)人的游戲，和大多數(shù)電商人沒關系；
8)、社會化導購電商：這個行業(yè)幾乎已經(jīng)消失了，隨著蘑菇街合并美麗說，這個行業(yè)大多都轉型直接做電商不做電商導購了，目前沒有導購型電商存在了；
9)、農(nóng)村電商：是個未來，但目前沒有什么成效；
10)、其他小而美的電商：如百度電商、B2C官網(wǎng)電商、QQ空間電商等，小而美專注一點的，也都活得很好；
11)、B2B電商：這個看起來是未來，但行業(yè)總是不溫不火的；
12)、傳統(tǒng)企業(yè)電商：這個才是中國電商最大的未來，因為以后真的是每個傳統(tǒng)企業(yè)都會來做電商。
3、B端電商的機會！
美國傳統(tǒng)企業(yè)電商化（互聯(lián)網(wǎng)化）比例已經(jīng)高達80%左右，而消費者電商化比例估計比中國還低；即中國消費品產(chǎn)品與生活服務電商比例夠高、發(fā)展夠快，全球第一，但中國傳統(tǒng)企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)工具及電商系統(tǒng)的比例還很低；中國電商前端夠強、中國電商后端太弱，這種大前端，小后臺的情況就是商業(yè)機會。即未來中國傳統(tǒng)企業(yè)的電商化比例很快超過80%。最后的結論是：傳統(tǒng)企業(yè)要全面互聯(lián)網(wǎng)化及電商化，而不僅僅是前端賣貨！
4、不要再迷信互聯(lián)網(wǎng)思維！
2015年發(fā)生過多起互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維的打賭事件。王健林與馬云CCTV關于傳統(tǒng)零售與電商打賭，以王健林承認失敗而告終；互聯(lián)網(wǎng)思維的小米雷軍與抵觸電商的格力董明珠CCTV打賭，以董明珠承認失敗而告終。2015年前凡是傳統(tǒng)思維與互聯(lián)網(wǎng)之爭，都是互聯(lián)網(wǎng)思維勝利，傳統(tǒng)思維失敗，而2016年是個轉折年。
2016年后，傳統(tǒng)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維之爭，將都會是傳統(tǒng)思維勝利，互聯(lián)網(wǎng)思維失敗。所以傳統(tǒng)企業(yè)需要堅守自己的傳統(tǒng)行業(yè)的價值，然后再加上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀。
5、移動電商時代徹底來臨！
今年雙十一，移動電商已經(jīng)達到69%，而京東唯品會等移動電商已經(jīng)占80%左右，即2015年是移動電商與PC電商的分水嶺，以前80%pc電商，20%移動電商；而到了2016年，就變成了80%是移動電商，20%是PC電商；已經(jīng)可以判斷pc電商已死，新的變局時代又來臨�，F(xiàn)在不再區(qū)分pc電商及移動電商，需要全面轉型移動電商。
6、2016年電商規(guī)范化！
總結2015年中國電商環(huán)境的政府與政策環(huán)境，總體是越來越嚴，如新廣告法的頒布對電商行業(yè)影響很大，政策與輿論對電商假貨的關注，對刷單的關注，對集資傳銷電商的曝光與打擊等等。所以建議在這方面的電商創(chuàng)業(yè)者以及傳統(tǒng)企業(yè)還是走正道吧，擦邊球等只能是短期的，電商正道是滄桑！
以上講的6點都是最近電商業(yè)界形勢的新變化，希望大家能夠好好理解消化，第二部分要講的是2016年做電商的具體總體思路。
對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，做電商需要遵循以下三個基本節(jié)奏：第一步用做渠道，用現(xiàn)有的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)上哪里能賣貨，就去哪里賣 ；第二步用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維做，為了電商、移動電商、微商，規(guī)劃新的產(chǎn)品做電商 ；第三步用粉絲思維、社交電商思維、網(wǎng)紅思維來做電商。
不要追求電商或者粉絲經(jīng)濟直接顛覆傳統(tǒng)，要小步快跑，不斷試錯，用改良的手段來逐漸過渡，先+互聯(lián)網(wǎng)，然后再互聯(lián)網(wǎng)+。包括這位從山東專程過來的福瑞達公司朋友，你們已經(jīng)是世界最大的玻尿酸生產(chǎn)企業(yè)，但至少在你負責這條線第一步要用渠道的思路來做，哪里能賣貨就去哪里賣，第二步是用互聯(lián)網(wǎng)思維來做，第三部用粉絲得思維來做，總體思路三部曲。
就思路而言，傳統(tǒng)企業(yè)做電商規(guī)劃就三件事情：1、做電商是一把手工程，老板重視電商，找個合適的電商負責人，放權，先做好天貓及手機淘寶；2、做好全網(wǎng)電商渠道（天貓、京東、微商等）；3、關注與布局微網(wǎng)紅、社交電商、粉絲經(jīng)濟，這一點是今年的最新趨勢。
另外這里有四個數(shù)據(jù)能夠衡量傳統(tǒng)企業(yè)做電商的運營節(jié)奏，值得在座的各位參考。第一個數(shù)據(jù)是訂單轉化率要達到1%，回頭客以及復購率要達到30%，做到這一點就能夠做大規(guī)模推廣了。第二個數(shù)據(jù)是線上銷量要占到整體銷量的30%，這個數(shù)據(jù)在兩年前還是10%，可見電商對于整體消費市場的影響之快。第三個是移動電商要占到電商整體的50%，這才不會在移動時代被淘汰。第四個數(shù)據(jù)是微電商以及社交電商的銷售額要占到線上的10%，這才能夠真正地跟上未來。
這里簡單提一下網(wǎng)上建立電商品牌的關鍵點，主要有十點，我就簡單列出來，時間不夠就不做詳細解說了。1）品牌規(guī)劃、定位、創(chuàng)意； 2）網(wǎng)絡專銷產(chǎn)品規(guī)劃及柔性生產(chǎn)； 3）天貓店及分銷加盟； 4）電商全渠道前百名進入； 5）后端供應鏈及倉儲物流客服系統(tǒng)打造； 6）PR公關軟文； 7）微博發(fā)聲及微信朋友圈賣貨； 8）網(wǎng)媒投放； 9）微電商及社交電商； 10）EDM/SEM/CPS等三板斧及優(yōu)惠券等三把火。
以下是電商運營需要最關注的8個核心數(shù)據(jù)，最后一個活躍粉絲數(shù)是我最近加上的，這一點大家務必要重視。手中真正掌握的粉絲才是你的話語權。
傳統(tǒng)企業(yè)做電商組織架構變化需要經(jīng)歷以下四步：
其中第四步建立獨立的粉絲經(jīng)營部以及社交電商部來專門負責拉粉絲，需要大家重視起來，這個代表著中國電商未來的發(fā)展方向。
在這里也給大家列一下每天一定要關注的學習資源。
第三大部分要給大家分享的是在2016年傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商渠道。
在電商運營中的推廣有句話非常經(jīng)典：有銷售渠道的推廣是事半功倍的，無銷售的渠道推廣是事倍功半的，所以合理的推廣節(jié)奏應該是先解決商品供應鏈以及運營體系的建設問題，然后在開通淘寶渠道，第二步全方位地建立線上渠道，第三步才是做品牌推廣。這應該是常識，但仍然有許多電商人犯這個錯誤。
在這里給各位看一下傳統(tǒng)營銷的十大渠道：
傳統(tǒng)PC電商的10大互聯(lián)網(wǎng)渠道：
現(xiàn)在中國電子商務的互聯(lián)網(wǎng)渠道體系：
再給各位總結一下中國10大購物人群集中地：1、第一大商業(yè)流量集散地：淘寶天貓。2、B2C網(wǎng)站：京東、唯品會。3、微商渠道（朋友圈及微店）4、百度電商（利用百度SEM做的電商）。5、社會化購物（微博、qq空間）等。6、網(wǎng)址站的購物頻道。7、App電商。8、各種CPS渠道（互聯(lián)網(wǎng)CPS、移動CPS，微信CPS)。9、短視頻社交媒體。10、網(wǎng)紅達人。
以上的十大類線上渠道，可以說將中國互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)上80%以上購物人群一網(wǎng)打盡�！百徫锶巳杭性谀睦�，推廣就出現(xiàn)在哪里”，將資源全部集中到以上購物人群流量，這就是傳統(tǒng)企業(yè)做電商推廣的全部訣竅。
下面這部分是：傳統(tǒng)企業(yè)如何在2016年做微電商？
許多傳統(tǒng)企業(yè)可能有個困惑，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代是否要做APP？現(xiàn)在自有app建設與推廣成本都很高，大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)的確可以拋棄自有app了，但另一方面騰訊微信長期來看是不值得信任，是不能依附的。所以適合的策略是：大型企業(yè)還是要有自己的app，阿里及騰訊都為我所用，而80%中小企業(yè)，有微信朋友圈就夠了，千萬不要搞自有app。這個界限是你的企業(yè)年營業(yè)額是否已經(jīng)到了上億規(guī)模，如果有，就要考慮APP，畢竟是為長遠打算，如果沒有那就放棄APP。
我自己的自媒體就是在微博上起來的，所以在這里也給大家分享一下傳統(tǒng)企業(yè)如何做微博電商。一個傳統(tǒng)企業(yè)最佳的微博營銷矩陣如下，大家可以直接照搬執(zhí)行即可。
做微博電商又涉及到一個問題：如何解決企業(yè)微博0轉發(fā)0評論的怪圈？我的建議有如下四點：第一個互動大于內容，大多數(shù)企業(yè)微博花了大筆費用請來專業(yè)的廣告公司，都是把內容做得十分唯美，但是互動幾乎為零，這種策略是不對的。互動更重要！第二點是企業(yè)微博天生需要做廣告，而粉絲天生需要利益，解決方法是“廣告+創(chuàng)意+利益”。小米微博就通過這個策略起來的。第三點：博撰寫模型：業(yè)務+鏈接+創(chuàng)意+利益。說明業(yè)務+鏈接用戶+可傳播創(chuàng)意+利用誘導（轉發(fā)抽獎類）。第四點：微博抽獎的五大細節(jié)包括大獎小獎安慰獎組合；海量獎連環(huán)送；多時段抽；抽獎平臺，私信互動等，做好以上五點即可將企業(yè)微博運營到合格水平。如果需要了解詳細的也可以看我的書《傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商以及微電商》。
傳統(tǒng)企業(yè)微博電商化的10條具體建議，這里不細講，大家到時看PPT即可。
最后這部分是本次分享內容最重要的部分：2016年傳統(tǒng)企業(yè)如何做微網(wǎng)紅（拉粉絲）。
現(xiàn)在的微商似乎沒有聲響了，去年3月的時候，我一天之內都被邀請出席4場廣州的微商論壇（美博會期間）；今年還未看到動靜。目前微商人三極分化：大約3分之一的微商人老老實實賣貨及做終端；3分之一的微商人堅持做賣微商代理模式；還有3分之一的微商人去搞直銷及各種微商傳銷項目了�，F(xiàn)在整一個微商的運營形勢都發(fā)生了巨大變化。
微商會變成用戶溝通宣傳的工具，不一定賣貨是第一位；用朋友圈溝通與CRM，而用第三方微商平臺做成交，才是傳統(tǒng)企業(yè)做微商的正道�，F(xiàn)在微商已經(jīng)是一個正常的商業(yè)與行業(yè)，賣代理權的微商模式已經(jīng)崩潰，微商零售已經(jīng)崛起，可以預測2016年微商將引來大的發(fā)展：按照微電商思路大發(fā)展、微商是電商的一個多渠道；平臺微商、微博電商、網(wǎng)紅微商、服務微商、社交微商等等在2016年將迎來大發(fā)展。
而在這些微商模式中，直營微商是傳統(tǒng)企業(yè)做微商的最佳模式。所謂直營微商模式：就是將傳統(tǒng)企業(yè)的所有線上線下粉絲，都導入到公司控制的私人微信號上，招聘客服管理，不找代理的微商模式。
現(xiàn)在觸電會至少有30個會員在做直營微商的模式。說白了就是加了許多私人號，然后私人號完全控制在自己的手中。即使你在唯品會京東做到三個億，但粉絲以及渠道都不是自己，對于未來是不利的。所以中國的所有傳統(tǒng)企業(yè)都不要去做公眾號，還不如去做私人微信號�，F(xiàn)在直營微商的利潤比販毒的利潤還要高，一千人的號能夠做到銷售300萬，相當驚人！
這些企業(yè)最怕有人臥底去這些企業(yè)來偷學微商模式。但這個模式最難的地方在于如何吸引粉絲。這點接下來會談到，如果公司實力強的可以用代理來做，剛起步的最好用直營的模式來做。
說回我自己的自媒體，以前我的8個朋友圈都是電商的內容，現(xiàn)在更多地做私人形象的內容，這點大家也可以參考。我知道有個微商人每天只發(fā)不超過10塊錢的紅包，都有1000多個互動。
做好朋友圈有10個接地氣的經(jīng)驗：1，定位與賣點、2，提供價值、3：人格化魅力、4，紅包利益、5，要原創(chuàng)、6，做好互動互動互動、7，適度刷屏、8，混圈子與社群、9，一對一溝通、10，延伸線下。
朋友圈的聊天溝通也非常重要，做微商一對一的聊天比做朋友圈更重要，聊天能夠將轉化率轉化到30%。
下面要談到的問題是如何做微網(wǎng)紅以及傳統(tǒng)企業(yè)如何借助微網(wǎng)紅發(fā)展。
有種網(wǎng)紅叫電商網(wǎng)紅，電商網(wǎng)紅與一般網(wǎng)紅的區(qū)別：粉絲因為買東西而關注一個紅人，與因為關注一個紅人后才轉化粉絲購買，本質是不同的；前者是電商網(wǎng)紅，轉化率極高、復購率極高；后者是一般網(wǎng)紅，基本無轉化率。這也是有幾千萬粉絲pipa醬與咪蒙，賣貨賣不過300萬粉絲的張大奕等：電商網(wǎng)紅的粉絲就是沖著買東西而關注她們。所以傳統(tǒng)企業(yè)要有網(wǎng)紅思維， 要做賣貨的電商網(wǎng)紅， 不要做大眾網(wǎng)紅。
但是電商網(wǎng)紅也只合適超大型的傳統(tǒng)企業(yè)，一般中小傳統(tǒng)企業(yè)及一般個人創(chuàng)業(yè)者，如何結合網(wǎng)紅呢？這才是重點。
我不建議傳統(tǒng)企業(yè)都去做網(wǎng)紅，這個離傳統(tǒng)企業(yè)太遠，但必須培養(yǎng)網(wǎng)紅思維，即以人為中心的商業(yè)模式，只要人紅了（老板或員工或代言人），好處是推廣成本更低，顧客忠誠度更高、復購率更高。傳統(tǒng)企業(yè)要有網(wǎng)紅思維。同樣，個人創(chuàng)業(yè)者，也要有網(wǎng)紅思維，即先做人，再賣產(chǎn)品，以人為中心而不是以產(chǎn)品中心，就是網(wǎng)紅思維。
最重要的是抓住網(wǎng)紅風口，做微網(wǎng)紅模式！我之前扶持的一個只有500微商粉絲做微網(wǎng)紅一天加了3000粉絲，轉化1萬單，銷售50萬以上，這是一天的成績，效果驚人。現(xiàn)在這個視頻熱度都100萬左右，比深圳衛(wèi)視等渠道的威力還要大。所以對于在座而言，做微網(wǎng)紅這條路才是未來。
微網(wǎng)紅指粉絲不多幾萬幾千甚至幾百,特點:在特定領域腳踏實地的用自己的特質(才情/專長) 吸引小眾粉絲,粘性和轉換率特高, 別做大網(wǎng)紅夢,微網(wǎng)紅才是人人創(chuàng)業(yè)的最后的機會！
微網(wǎng)紅模式，是介于粉絲經(jīng)濟的網(wǎng)紅模式與普通產(chǎn)品為主電商模式的中間模式，即普通人將自己個人喜歡的商品推薦給用戶。對于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，或這種微網(wǎng)紅的私服電商模式合適大多數(shù)人，網(wǎng)紅模式絕不合適99%的人。
這種微網(wǎng)紅模式已經(jīng)悄然出現(xiàn)并將成為一股潮流：我昨天就發(fā)現(xiàn)就有兩個觸電會會員用微網(wǎng)紅思維做電商：一個會員的太太做燕窩，一個會員的女朋友做花茶，他們都主推自己的另外一半的個人方式做電商。這個微網(wǎng)紅才是以后最大市場：因為某一個人懂某個產(chǎn)品、信她，就買她的產(chǎn)品，幾萬粉絲就夠了（而網(wǎng)紅沒有幾百萬粉絲不能成為網(wǎng)紅）。
微網(wǎng)紅的具體表現(xiàn)形式就是：熟悉某商品，通過微網(wǎng)紅的3大平臺：微博微信及美拍視頻積累粉絲，積累幾萬到幾十萬垂直精準粉絲，一個人每年賣幾百萬產(chǎn)品，一個人每年賺幾十萬；他們沒有包裝策劃，p圖，文字、拍照、積累粉絲、賣商品、客服等都是自己一個人完成。所以需要一個微網(wǎng)紅培訓學院培訓一下，她們就走上了微網(wǎng)紅的路線。
傳統(tǒng)企業(yè)如何做微網(wǎng)紅有三個步驟：第一步：找到可以做微網(wǎng)紅的潛質的人，定位，熟悉公司產(chǎn)品，配合供應鏈（公司美女員工、外部有潛質的美女） 第二步：網(wǎng)紅商學院培訓，包裝，新媒體（微博、短視頻）傳播； 第三步：按照網(wǎng)紅方式的賣貨。
傳統(tǒng)企業(yè)高粉絲的三個步驟：第一步：找到一個懂粉絲的人 第二步、傳統(tǒng)企業(yè)要想盡一切辦法，將線上線下用戶顧客，都變成粉絲， 倒到私人微信號上；（二維碼、單張、門店、微博等） 第三步、粉絲運營。
傳統(tǒng)企業(yè)老板可以先積累2個5000人的私人號，就只招聘一個小姑娘運營，直接做微商賣貨； 從粉絲運營務實靠譜的角度，有一個官方微博積累品牌粉絲發(fā)聲， 有幾十到幾百個公司控制的私人微信號（每個號5000人）即有個2官（官博及官私） 就已經(jīng)足夠，其他公眾號、app等全部放棄即可。即傳統(tǒng)企業(yè)承載粉絲的載體就這2個，其他全部放棄。
其實現(xiàn)在有一大批微網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)者，不依賴任何平臺，微信微博qq空間微店視頻等引流，淘寶只是成交工具。她的用戶100%都是自己的，不關淘寶微博微信的事情（只是工具）。這樣的微網(wǎng)紅電商是最健康的電商模式。
確定思路之后就是拉粉絲的問題了，傳統(tǒng)企業(yè)拉粉絲主要有以下7個渠道：
目前一個私人號的粉絲成本是3塊錢�？梢詮墓娞栔苯訉氲剿饺颂�。觸電會幾個會員都是有這么多公眾號千萬的，通過公眾號導入到公眾號需要花錢，這個是比較必要的投入。而機器人加粉已經(jīng)被堵住道路了。
微博加微信粉最大的技巧就是加QQ，如果不這樣做非常容易被降權，在微博上加二維碼是會被屏蔽的。第五個是收編微商的代理團隊。第六個是通過微網(wǎng)紅加粉。這個是非常高效的方式，視頻加粉是一個超級大風口。用視頻給私人加粉絲是最高效的，一般美女效果最好。視頻說私人微信號的方式是很難被識別出來。微網(wǎng)紅加粉的風口可能只有3個月。
我的自媒體就是用短視頻的方式來做微網(wǎng)紅的，主要用了紅包+美女+內容三板斧來做。紅包：每天發(fā)1000元的紅包，一年要發(fā)30多萬；美女策略：用美女來吸引，可能會做一些比較庸俗的事情，例如猜女生三圍數(shù)字才能拿到紅包。第三個是內容，目前這一點做得還比較一般，因為純娛樂又不符合我的個人性格。原來是給自己兩個月的試錯時間，但僅僅三周我就坐起來，現(xiàn)在已經(jīng)有兩個贊助商要跟我這種形式來進行贊助了。
最后總結一下，傳統(tǒng)企業(yè)做電商及微電商的策略：傳統(tǒng)企業(yè)做電商及微電商的策略與思路，歸納起來就4個字“渠道與粉絲”：1、先用渠道思維做（千萬不要相信那些激進的大師說，渠道沒落了），哪里能賣貨，就去哪里，這個是生存之本，做電商的基礎工作；2.再用粉絲思維做：粉絲是未來，但賣貨不容易，不容易也要做，因為要布局未來，而且粉絲要100%控制在自己手上（做渠道最終是被平臺控制的）；一個立足現(xiàn)在，一個布局未來，想清楚這2個關鍵詞，電商的策略與思路全部就解決了，不管他現(xiàn)在電商形勢風云變幻。（觸電公司負責人、觸電報主編羅劍鋒整理）
（來源：機經(jīng)網(wǎng)）
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