dbzz.net 技巧之一:構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系。齒輪油泵銷售人員需要對客戶做出真實決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解.然后,齒輪油泵銷售人員需要將其齒輪泵銷售流程和客戶的購買流程相匹配.做到這一點后,當(dāng)他們就最可行的解決方案達(dá)成一致時,齒輪油泵銷售人員就開始和客戶密切接觸。
技巧之二:管理你的情緒。齒輪油泵銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r候積極主動。
技巧之三:積極傾聽。齒輪油泵銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
技巧之四:規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的齒輪泵銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的齒輪泵銷售實踐。因此,齒輪泵銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如,每個電話都應(yīng)該以客戶同意去做會將齒輪泵銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
技巧之五:獲得承諾。如果你真正思考這一點,聘用齒輪油泵銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時,大多數(shù)齒輪泵銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的齒輪油泵銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的齒輪油泵銷售培訓(xùn)計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。