亚洲国产91综合在线观看_日本一区二区不卡久久入口_国产va自拍东京热 尤物_一区二区三区免费视频网站

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)|CRM系統(tǒng)|CRM軟件|CRM作用

熱點(diǎn)：企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，優(yōu)勢(shì)：量身定做，立即試用

運(yùn)籌crm，管客戶(hù)，管銷(xiāo)售，管財(cái)務(wù)，管商機(jī)的專(zhuān)屬工具，已超過(guò)100個(gè)行業(yè)成功實(shí)踐，立即免費(fèi)體驗(yàn)!7*24小時(shí)免費(fèi)咨詢(xún)熱線:400-090-2005 0531-88018191

1. 帕累托“二八法則”，專(zhuān)注優(yōu)質(zhì)客戶(hù)：

從海量潛在客戶(hù)中搜尋銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，挖掘客戶(hù)需求，評(píng)估購(gòu)買(mǎi)力，分析合作前景、制定跟進(jìn)策略，以帕累托“二八法則”為指導(dǎo)方針始終把握優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

2. 客戶(hù)信息集中管理，把控命脈：

分散在各銷(xiāo)售人員手中的客戶(hù)通過(guò)軟件統(tǒng)一建檔集中管理，防止他們撞單的同時(shí)，長(zhǎng)期積累的“沉寂客戶(hù)”也能重復(fù)開(kāi)發(fā)利用。同時(shí)防止員工流動(dòng)引起的客戶(hù)流失，讓客戶(hù)命脈始終掌握在公司自己手中。

3. 科學(xué)分析客戶(hù)來(lái)源，每一分錢(qián)花在刀刃上：

不僅包含客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系方式、客戶(hù)簡(jiǎn)介等信息，還可按區(qū)域、客戶(hù)類(lèi)型、價(jià)值等級(jí)、信息來(lái)源劃分客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的基本信息、交往歷史、價(jià)值評(píng)估、業(yè)務(wù)信息等全面管控，以此進(jìn)行廣告投放、區(qū)域開(kāi)拓等市場(chǎng)活動(dòng)效果分析及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核等。

4. 明確采購(gòu)流程、清晰決策體系：

協(xié)助業(yè)務(wù)人員理清客戶(hù)采購(gòu)流程及決策人員體系，不同人員擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�及隸屬關(guān)系從而得知其決策權(quán)重，分析關(guān)鍵人喜好做出針對(duì)性的公關(guān)活動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)我方的支持，融洽關(guān)系促成合作。

5. 杜絕員工流動(dòng)造成的客戶(hù)流失：

銷(xiāo)售人員離職交接時(shí)不再是簡(jiǎn)單客戶(hù)名單，新人接手不再重復(fù)“搜名錄，繞前臺(tái)，找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話”耗時(shí)過(guò)程，接力跑贏銷(xiāo)售簽單過(guò)程。節(jié)省大量客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本的同時(shí)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)挖墻腳。

6． 銷(xiāo)售漏斗促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成：

通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)立項(xiàng)評(píng)估，策略分析，以銷(xiāo)售里程碑體系科學(xué)推動(dòng)，有效縮短銷(xiāo)售周期，協(xié)助銷(xiāo)售人員快速簽單。管理者可通過(guò)銷(xiāo)售漏斗宏觀把各項(xiàng)目額度、銷(xiāo)售階段及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)情況，促進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

運(yùn)籌軟件系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目所處階段在整個(gè)銷(xiāo)售推進(jìn)過(guò)程中的百分比科學(xué)預(yù)測(cè)公司未來(lái)時(shí)間的銷(xiāo)售額：

∑銷(xiāo)售預(yù)測(cè)額=項(xiàng)目1*成交概率1+項(xiàng)目2*成交概率2+…+項(xiàng)目i*成交概率i

7． 項(xiàng)目里程碑式推進(jìn)：

明確項(xiàng)目階段目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)，緊抓工作要點(diǎn)，主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目，科學(xué)把控銷(xiāo)售流程，量化過(guò)程考核機(jī)制，消除結(jié)果考核的弊端，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立章法有度的銷(xiāo)售管控體系，系統(tǒng)性的提升團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售戰(zhàn)斗力。

銷(xiāo)售里程碑：是指銷(xiāo)售推進(jìn)流程處于每個(gè)階段時(shí)的標(biāo)志性事件，以及從一個(gè)階段進(jìn)入下一個(gè)階段的特征。

8. 洽談進(jìn)展過(guò)程考核、費(fèi)用管控：

真實(shí)再現(xiàn)面對(duì)面的歷次洽談情況，重點(diǎn)細(xì)節(jié)不會(huì)遺忘，技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)，“再聚首，一切仿佛就在昨天”，讓客戶(hù)倍感尊崇。

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可從中知曉各客戶(hù)最新進(jìn)展程度，統(tǒng)籌安排工作計(jì)劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以指導(dǎo)解決，協(xié)助新人快速成長(zhǎng)，全力提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技能。

9. 費(fèi)用控制清晰明確，費(fèi)用發(fā)票與發(fā)生事件緊密關(guān)聯(lián)，方便出差返廠時(shí)集中報(bào)銷(xiāo)審查。

10. 客戶(hù)拜訪計(jì)劃自動(dòng)提醒、專(zhuān)注開(kāi)發(fā)高價(jià)值客戶(hù)。

11. 綜合判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，科學(xué)報(bào)價(jià)：

銷(xiāo)售人員面對(duì)大量客戶(hù)詢(xún)價(jià)不再混亂，不因報(bào)高流失客戶(hù)，也不因報(bào)低錯(cuò)失利潤(rùn)。貴在分析每次投標(biāo)的成敗得失，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取相應(yīng)策略，全員分享！前車(chē)之鑒，后事之師。

12. 合同訂單銷(xiāo)售額、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)精算化管理及執(zhí)行情況全面管控：

除包含合同的基本概要信息外，可自動(dòng)計(jì)算關(guān)聯(lián)費(fèi)用、成本、每單利潤(rùn)情況。并體現(xiàn)當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài)，回款計(jì)劃、欠款情況、發(fā)票情況。

集中資源優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)注做強(qiáng)企業(yè)：

通過(guò)分析可得知每客戶(hù)歷史合作記錄，各銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)對(duì)比、產(chǎn)品暢銷(xiāo)情況，依此集中優(yōu)秀人才，做強(qiáng)招牌產(chǎn)品，專(zhuān)注開(kāi)發(fā)高價(jià)值客戶(hù)群。

13. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多種多樣，各行業(yè)差別比較大，主要涵蓋活動(dòng)內(nèi)容、面向群體、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等信息，同時(shí)能進(jìn)行活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)分析等。企業(yè)可根據(jù)需要自定義市場(chǎng)活動(dòng)信息表單及審批流程信息等。

14. 日程計(jì)劃總結(jié)管理

系統(tǒng)自動(dòng)生成每日客戶(hù)拜訪跟進(jìn)計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作主動(dòng)性。每天工作流水自動(dòng)生成日志，省卻大量匯報(bào)時(shí)間。通過(guò)客戶(hù)信息、洽談進(jìn)展等數(shù)據(jù)的無(wú)縫關(guān)聯(lián)，保證日志內(nèi)容的原始型、真實(shí)性、可靠性。總結(jié)成敗每一天，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)每一日。