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一、精準(zhǔn)營(yíng)銷
微信公眾平臺(tái)可以給關(guān)注者推送文字、語(yǔ)音、視頻、圖片、以及多圖文消息,推送的內(nèi)容可以是重要通知、趣味互動(dòng)或產(chǎn)品營(yíng)銷等。我們總是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的文章就是多圖文消息。當(dāng)消息推送出去時(shí),每位關(guān)注的用戶能收到,這便是微信最大的好處,直指用戶,精準(zhǔn)營(yíng)銷。
二、自動(dòng)回復(fù)
當(dāng)我們關(guān)注一個(gè)微信公眾號(hào)后,就會(huì)收到一條信息,這個(gè)就是被添加自動(dòng)回復(fù)。微信公眾平臺(tái)還具有一對(duì)一溝通和互動(dòng),絕對(duì)是一個(gè)客戶利器。比如現(xiàn)在做自動(dòng)回復(fù)最好就是銀行業(yè)。你可以向公眾平臺(tái)提問(wèn),提問(wèn)的內(nèi)容可以通過(guò)文字發(fā)送或者語(yǔ)音發(fā)送,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)容,直接把問(wèn)題答案回復(fù)給你。
三、數(shù)據(jù)分析微信公眾號(hào)后臺(tái)可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如用戶增減數(shù)據(jù),用戶性別、語(yǔ)言、省份、地理位置、使用的移動(dòng)終端設(shè)備機(jī)型等。圖文消息的到達(dá)率、閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)收藏率以及消息分析和接口分析等。通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析可以更精準(zhǔn)營(yíng)銷。
四、品牌傳播
微信公眾平臺(tái)服務(wù)用戶,可以更好的引導(dǎo)用戶了解企業(yè)文化,參與品牌的互動(dòng)活動(dòng),擴(kuò)散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企業(yè)組織的營(yíng)銷成本。同時(shí)可以更好的幫助企業(yè)實(shí)體店實(shí)現(xiàn)O2O。
五、微信未來(lái)最終,微信會(huì)實(shí)現(xiàn)O2O,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。微信支付方便快捷,也會(huì)成為移動(dòng)電商B2C和C2C平臺(tái)。也許過(guò)不了多久,你的個(gè)人微信號(hào)也會(huì)出現(xiàn)貨架和展示櫥窗,你可以將閑置物品出售或者位置出租,每個(gè)人都會(huì)是微商。
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