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一, 咨詢,看貨
如果您需要搬家去國(guó)外或者國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途搬家,請(qǐng)致電中鐵全國(guó)客服熱線021-33725605,中鐵專業(yè)銷售將免費(fèi)上#門#為您服務(wù)。
二,委托,包裝
確定我們的服務(wù)后,中鐵將提前一周和您簽訂合同。
我們的工人會(huì)根據(jù)各類物件的不同形狀和體積,采用適當(dāng)?shù)陌b材料和方法,提供最妥善和安全的包裝。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)我們會(huì)有專業(yè)督導(dǎo)和您交流并制作物品清單、清點(diǎn)物品實(shí)際包裝件數(shù)和體積、需要您填寫委托書,簽署海關(guān)文件以及保險(xiǎn)申報(bào)委托。
三,報(bào)關(guān),訂艙
中鐵專業(yè)海運(yùn)操作將根據(jù)您提供的證件和清單,為您在起運(yùn)港辦理私人物品報(bào)關(guān)、報(bào)檢和安排船運(yùn)訂艙。一般開(kāi)船三天后,船運(yùn)公司將開(kāi)具《海運(yùn)提單》,屆時(shí)中鐵會(huì)將電放提和賬單確認(rèn)郵件通知您,您確認(rèn)無(wú)誤后即可將款項(xiàng)全額匯至中鐵公司賬戶。
四,清關(guān),送貨
為您服務(wù)的銷售會(huì)全程跟蹤貨物運(yùn)輸情況。貨到目的港將第一時(shí)間與您取得聯(lián)系。
如您選擇門到門運(yùn)輸,貨到目的港口,我們長(zhǎng)期合作的國(guó)外代理會(huì)根據(jù)我們提供過(guò)去的材料幫您安排換單、清關(guān)。清關(guān)完成后,會(huì)按照預(yù)約的送貨時(shí)間將貨物送到您家里,并幫您家具拆包,簡(jiǎn)單安裝以及就位服務(wù)并帶走垃圾。
五,反饋,售#后#
代理送貨結(jié)束后,中鐵銷售將郵件聯(lián)系您對(duì)我們?nèi)谭⻊?wù)的滿意度。您的反饋意見(jiàn)是我們公司不斷完善的依據(jù)。如您購(gòu)買中鐵保險(xiǎn)服務(wù),在您收到貨物后45天之內(nèi),如發(fā)現(xiàn)貨物有任何損壞或丟失,中鐵會(huì)協(xié)助您一起辦理保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)。
電話:86+021-33725605
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