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西安市恒熱熱水器24小時(shí)報(bào)修電話：029-8863-4349
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖�，隨著用戶的增加熱水器維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)很大的不便!西安恒熱熱水器售后服務(wù)中心成立于1998年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得恒熱良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
恒熱熱水器基本故障維修范圍： 1.恒熱熱水器器不制冷，熱水器器加熱不夠，熱水器器運(yùn)行噪音
2.恒熱熱水器器漏水、熱水器器漏電、熱水器風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)
3.恒熱熱水器不制冷、熱水器不運(yùn)行、熱水器過(guò)載保護(hù)
4.恒熱熱水器滴水、熱水器除塵清掃、熱水器包年包區(qū)維護(hù)
6.恒熱熱水器移機(jī)重新安裝、熱水器常規(guī)檢查、熱水器清洗復(fù)新
7.開(kāi)機(jī)三無(wú),既不制冷.不啟動(dòng),電源指示燈不亮。
8.電源指示燈亮不制冷,遙控不起作用
9.按鍵不靈,按鍵沒(méi)反應(yīng),個(gè)別按鍵不起作用
西安恒熱熱水器維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修
小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天
完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安恒熱熱水器維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我
中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)
查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。西安恒熱熱水器維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資
質(zhì)書(shū)，西安恒熱熱水器維修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，恒熱第一，客戶 ，舒心，安心，放心。
公司強(qiáng)調(diào)：有報(bào)必改——。 |
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