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隨著我國人民的生活水平日益提高，熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ?
中必不可少的電器，隨著用戶的增加熱水器故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。西安阿里斯頓熱水器維修點是本市一
家由廠家的專業(yè)阿里斯頓熱水器維修服務(wù)商，中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精
神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
阿里斯頓熱水器維修———季節(jié)在變———我們的服務(wù)不變！——————
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24小時調(diào)度電話：029--8863--4349—24小時上門維修，當(dāng)場檢測{XU}
各部聯(lián)系電話：┓ 西安阿里斯頓熱水器售后維修電話
服務(wù)承諾：
1、用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由阿里斯頓來做
2、隨叫隨到，到了就好
3、“五個一”升級服務(wù)模式 ：上門維修時出示“星級服務(wù)資格證”
二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
四不準(zhǔn)： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)： 服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時
主動對用戶家中其它阿里斯頓家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家”定義：在全年365天里，阿里斯頓“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待阿里斯頓用戶的來電，無論一年中的哪
一天，只要
消費者打電話到阿里斯頓當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)
3)“全程管家”服務(wù)原則：
I. 阿里斯頓俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù);
II. 新阿里斯頓用戶在購買阿里斯頓產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù);
III. 既不是阿里斯頓俱樂部會員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的阿里斯頓超保用戶，上門維修時可以收取適當(dāng)費用。
聯(lián)系方式【029-8863-4349//132-8937-8556】
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