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西安屑洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)電話:029-8863-4349
西安市服務(wù)區(qū)域:新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、灞橋區(qū)以及三環(huán)以外要適當(dāng)收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)書(shū),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素
質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
維修服務(wù)流程如下:
第一步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全西安,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi),這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的洗衣機(jī)出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱;蚋鞣謪^(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述洗衣機(jī)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機(jī)的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線,我們將能更快更方便的提供服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)時(shí)間。
第三步 準(zhǔn)時(shí)
我們會(huì)按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下洗衣機(jī)的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出洗衣機(jī)的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也榮事達(dá)因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步 填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的洗衣機(jī)再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修洗衣機(jī)提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
【特此注明】:如私下與工人達(dá)成協(xié)議,維修后沒(méi)有索要維修保修單,洗衣機(jī)出現(xiàn)故障,本中心概不負(fù)責(zé)!
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