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操作及維護(hù)
1、PC機(jī)：屏幕功能鍵如無需要不可隨意調(diào)節(jié)，鍵盤如有水滲進(jìn)，不可倒置，應(yīng)傾斜讓水流出。
2、錢柜：在操作過程中可自動(dòng)開啟或使用開柜鍵。
3、銷貨明細(xì)打印機(jī)：裝紙時(shí)先固定紙的一端，并要求松緊適中，按進(jìn)紙鍵即可。
4、掃描器：A、首先用手握柄按鍵，可看到掃描對(duì)象上會(huì)出現(xiàn)一條紅色光線，當(dāng)此線到正確條碼時(shí)即會(huì)發(fā)出“嘀”的一聲確認(rèn)，掃描器視窗盡量靠近條碼。B、放置：讓視窗垂直放于桌面。C、注意：冰凍食品不可靠近，以免水氣附在視窗上面，并要注意輕拿輕放。假如掃描器發(fā)出警報(bào)聲，如交易未結(jié)束，用手輸入條碼后按“貨號(hào)”鍵即可，待顧客走后再關(guān)機(jī)、開機(jī)。如果仍不行則通知收銀主管。
5、客戶顯示器：將此屏幕面對(duì)顧客。
6、UPS的維護(hù)：臺(tái)指示燈不亮，并每隔幾秒鐘報(bào)警一次，則立即通知收銀員主管。
7、上機(jī)和下機(jī)程序：
上機(jī)：A、檢查打印紙是否裝好，周邊儀器是否正常，文具及購物袋是否帶齊。B、輸入收銀員代碼、密碼，按“確認(rèn)“鍵后進(jìn)入收銀作業(yè)狀態(tài)，把備用金放入錢柜。
下機(jī)：按“下機(jī)”鍵，依電腦提示輸入“1”、“4”即下機(jī)完畢。
8、開機(jī)及關(guān)機(jī)程序：
開機(jī)順序：先開周邊儀器，再開主機(jī)。依次為：UPS、主機(jī)、顯示器。
關(guān)機(jī)順序：先輸入6個(gè)9，按“確認(rèn)”鍵后屏幕回到原始狀態(tài)（DOS2），先關(guān)主機(jī)，再關(guān)周邊儀器（顯示器）。
9、離線問題：屏幕右下角若有出現(xiàn)“離線”、“離線3”時(shí)應(yīng)立即通知收銀主管，不可收銀。若有出現(xiàn)“離線5”，收完當(dāng)筆，就下機(jī)，關(guān)機(jī)，再開機(jī)，上機(jī)，若還是“離線5”狀態(tài)，應(yīng)通知收銀主管。
10、死機(jī)：如發(fā)現(xiàn)死機(jī)可直接關(guān)主機(jī)，過約30秒左右再重新啟動(dòng)，如次數(shù)較多則通知收銀主管處理。
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