關(guān)鍵字：cosmos冠宇石化,FC全效理護(hù)劑,理護(hù)劑,冠宇石化科技
dbzz汽車(chē)之家 行業(yè)動(dòng)態(tài) 2012年8月23日，LEXUS雷克薩斯第二屆售后服務(wù)技能大賽在上海舉辦總決賽，從全國(guó)上下千名雷克薩斯售后服務(wù)人員中層層篩選，最終40位優(yōu)秀選手挺近總決賽，他們將角逐三個(gè)大項(xiàng)（雙人快速保養(yǎng)、故障診斷、零件）的全國(guó)冠軍。
眾所周知，雷克薩斯一直推崇售后服務(wù)方面的全方位體貼用戶(hù)，小到一句問(wèn)候，大到對(duì)車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻都能讓用戶(hù)感受到無(wú)微不至的關(guān)懷。繼2011年第一屆售后服務(wù)競(jìng)賽順利舉辦，2012年的售后服務(wù)競(jìng)賽更加激烈，更多是為了增加經(jīng)銷(xiāo)商之間服務(wù)人員的交流和提升。
雷克薩斯的服務(wù)流程中對(duì)各環(huán)節(jié)中所有人員都有嚴(yán)格而詳細(xì)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)雷克薩斯經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)職能人員的配置，雷克薩斯中國(guó)提供一般維修，服務(wù)顧問(wèn)，鈑金，噴漆，零件等科目的培訓(xùn)。參加過(guò)培訓(xùn)的人員在考試合格后會(huì)取得雷克薩斯相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)，認(rèn)證資格在全世界雷克薩斯系統(tǒng)里都被認(rèn)可。
雷克薩斯中國(guó)特別為中國(guó)的雷克薩斯車(chē)主提供了常規(guī)動(dòng)力四年或10萬(wàn)公里和混合動(dòng)力六年或15萬(wàn)公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)的服務(wù)。該服務(wù)除更換機(jī)油機(jī)濾，還要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行40余項(xiàng)的全面檢查，可以在免保范圍內(nèi)根據(jù)行駛情況免費(fèi)為車(chē)主更換空調(diào)濾清器等定期保養(yǎng)項(xiàng)目；同時(shí)對(duì)達(dá)到磨耗程度極限的雨刷片等非定期保養(yǎng)項(xiàng)目也提供免費(fèi)更換。
針對(duì)2012年7月18日交付的全新油電混合動(dòng)力車(chē)型ES300h，雷克薩斯特別為其動(dòng)力電池提供10年或25萬(wàn)公路的無(wú)憂(yōu)承諾。在6年/15萬(wàn)公里的整車(chē)免費(fèi)保養(yǎng)期結(jié)束后至10年/25萬(wàn)公里的期間內(nèi)，LEXUS雷克薩斯經(jīng)銷(xiāo)商將提供每1萬(wàn)公里或每12個(gè)月一次的混合動(dòng)力電池免費(fèi)基本檢查。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商還為車(chē)主提供24小時(shí)道路救援服務(wù)和備用車(chē)服務(wù)，保證車(chē)主用車(chē)無(wú)憂(yōu)，暢享汽車(chē)生活。
由于最終評(píng)分還需一段時(shí)間，當(dāng)天沒(méi)有給出最終結(jié)果，過(guò)一段時(shí)間雷克薩斯會(huì)公布最終三個(gè)項(xiàng)目的冠、亞、季軍，我們也會(huì)對(duì)此跟蹤報(bào)道。從雷克薩斯舉辦售后服務(wù)競(jìng)賽可以看出，目前國(guó)內(nèi)豪華車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越發(fā)的激烈了，從售前到售后，各個(gè)品牌都不想落后別人，其實(shí)這樣最終的受益者是消費(fèi)者。（圖/文
汽車(chē)之家 李洋）
雷克薩斯中國(guó)特別為中國(guó)的雷克薩斯車(chē)主提供了常規(guī)動(dòng)力四年或10萬(wàn)公里和混合動(dòng)力六年或15萬(wàn)公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)的服務(wù)。該服務(wù)除更換機(jī)油機(jī)濾，還要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行40余項(xiàng)的全面檢查，可以在免保范圍內(nèi)根據(jù)行駛情況免費(fèi)為車(chē)主更換空調(diào)濾清器等定期保養(yǎng)項(xiàng)目；同時(shí)對(duì)達(dá)到磨耗程度極限的雨刷片等非定期保養(yǎng)項(xiàng)目也提供免費(fèi)更換。
針對(duì)2012年7月18日交付的全新油電混合動(dòng)力車(chē)型ES300h，雷克薩斯特別為其動(dòng)力電池提供10年或25萬(wàn)公路的無(wú)憂(yōu)承諾。在6年/15萬(wàn)公里的整車(chē)免費(fèi)保養(yǎng)期結(jié)束后至10年/25萬(wàn)公里的期間內(nèi)，LEXUS雷克薩斯經(jīng)銷(xiāo)商將提供每1萬(wàn)公里或每12個(gè)月一次的混合動(dòng)力電池免費(fèi)基本檢查。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商還為車(chē)主提供24小時(shí)道路救援服務(wù)和備用車(chē)服務(wù)，保證車(chē)主用車(chē)無(wú)憂(yōu)，暢享汽車(chē)生活。
由于最終評(píng)分還需一段時(shí)間，當(dāng)天沒(méi)有給出最終結(jié)果，過(guò)一段時(shí)間雷克薩斯會(huì)公布最終三個(gè)項(xiàng)目的冠、亞、季軍，我們也會(huì)對(duì)此跟蹤報(bào)道。從雷克薩斯舉辦售后服務(wù)競(jìng)賽可以看出，目前國(guó)內(nèi)豪華車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越發(fā)的激烈了，從售前到售后，各個(gè)品牌都不想落后別人，其實(shí)這樣最終的受益者是消費(fèi)者。（圖/文
汽車(chē)之家 李洋）
冠宇石化FC全效理護(hù)劑最新了解動(dòng)態(tài)、、、
冠宇石化FC全效理護(hù)劑最新了解動(dòng)態(tài)、、、 |
添加到收藏夾
點(diǎn)擊發(fā)郵件咨詢(xún)
舉報(bào)此信息
收藏到用戶(hù)中心
![點(diǎn)擊這里給[ 合肥冠宇石化科技有限公司的冠宇石化 ]發(fā)消息](/skin/v1/imgs/qqonline.gif "點(diǎn)擊這里給[ 合肥冠宇石化科技有限公司的冠宇石化 ]發(fā)消息")
