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成都航空首都機(jī)場售票中心：始終把降低客戶差旅費，開支作為不懈的追求，與客戶共同研究節(jié)省開支的辦法和措施。在公司發(fā)展中，我們期待為更多的客戶提供旅行方面的服務(wù)。
我公司的工作人員辦事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，誠實守信的品德經(jīng)受了時間的驗證。我們的客戶，有黨政軍機(jī)關(guān)，有央廣、央視的不少主持人、記者等新聞單位，有清華、北大、人大等高校，有研究會、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、演藝公司、科技（商貿(mào)）公司等機(jī)構(gòu)，長期以來合作獲得良好的口碑。
我公司實行首問負(fù)責(zé)制和客戶分工負(fù)責(zé)制，提供一對一服務(wù)，員工對客戶情況熟悉。辦理票務(wù)嚴(yán)格按流程作業(yè)，既在電話中核對相關(guān)信息，也通過手機(jī)短信或ＱＱ再次確認(rèn)，有特別約定的還傳真《機(jī)票確認(rèn)函》，以最大限度地降低差錯率，減少由于出錯票而造成客人在機(jī)場無法正常登機(jī)的尷尬局面。有一些客戶轉(zhuǎn)從我中心訂票，其中有一個主要原因就是之前遭遇了出錯票的問題。
為滿足不同類型客戶預(yù)定機(jī)票的需求，為信譽(yù)良好的集團(tuán)客戶提供以下個性化服務(wù)：
一、簽訂機(jī)票長期合作協(xié)議。機(jī)票款可以選擇月結(jié)，也可選擇半月結(jié)、周結(jié)。付款采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式結(jié)算。
二、為協(xié)議客戶辦理機(jī)票的簽轉(zhuǎn)、改期、退票等手續(xù)。除了航空公司按照規(guī)定收取的費用外，本公司不再另行收取任何費用。
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、費用及支付
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